Responsable service clients
Emploi
Buchelay, 78, Yvelines, Île-de-France
Rejoignez un industriel reconnu et donnez une vraie dimension stratégique à la relation client SAFIR est l'un des leaders français dans la fabrication de portes automatiques pour le collectif et l'industrie. Reconnue pour son savoir-faire technique et la fiabilité de ses solutions, l'entreprise s'appuie sur une présence nationale solide et des sites de production performants. SAFIR est une filiale du Groupe ACCÉDIA (www.groupe-accedia.com), acteur majeur de l'électronique, de la fermeture automatique et des équipements scéniques. Le groupe est engagé dans la digitalisation de ses métiers et le développement de solutions durables au service de la performance des bâtiments. Le poste est basé à Buchelay (78), sur un site industriel neuf, moderne et fonctionnel, mis en service en 2023. Votre rôle : être le chef d'orchestre de la satisfaction client En tant que Responsable Service Client, vous occupez une position clé entre les clients, les équipes internes et la direction. Votre mission est simple et exigeante à la fois : garantir une expérience client fluide, fiable et qualitative, tout en pilotant la performance des services qui y contribuent. Vous encadrez et animez[...]
